不一定。竞争对手覆盖了某个主题,只说明它选择了这个方向,不说明这个方向对你有同样的价值。判断是否跟进,要看你能否在该主题下提供有区分度的内容,以及这个主题是否服务于你的用户获取路径。如果两个条件都成立,跟进是合理的;如果只满足一个,跟进往往只是增加维护负担。
竞争对手的站点上出现某个主题,可能来自三种不同原因:它把该主题当作核心内容长期经营;它只是顺带覆盖,用来补全站内结构;它曾经写过但已经不再维护。这三种情况对你的参考价值完全不同。
要区分它们,可以做一个简单的动作:在搜索引擎中检索该主题下对手最典型的页面,观察这类页面是否在结果中获得稳定展示。如果对手多个同类页面都能出现在结果中,说明它在这个方向上积累了主题覆盖;如果只有零星一两个页面出现,其余页面几乎不见,那更可能是顺带覆盖。
这个动作的结果会直接影响下一步。若判断为核心方向,你需要评估自己是否愿意投入同等规模的内容;若判断为顺带覆盖,你可以选择不跟进,或只用一篇页面做最小覆盖,把主要精力留给更有区分度的方向。
条件一:你能提供对手没有的信息增量。如果对手的页面只是泛泛介绍,而你手上有更具体的操作步骤、更清晰的适用边界、或更贴近某类用户的实际场景,那么跟进是成立的。此时你的页面不是重复对手,而是补上它没讲清的部分。
条件二:该主题直接服务于你的转化路径。如果这个主题对应的用户,正好是你希望获取的人群,而且他们在看完内容后有可能进入你的下一步动作,那么即使对手已经覆盖,你也有理由跟进。反之,如果这个主题带来的只是泛泛浏览,与你的业务没有连接,跟进的意义就有限。
两个条件同时成立时,优先跟进,并把它当作独立页面认真做。只成立一个时,可以暂缓,或用一篇轻量页面占位,观察后续表现再决定是否加码。两个都不成立时,不跟进是更合理的选择。
实际操作中常见的情况是:你挑了对手几个主题跟进,前几个效果不错,于是决定把对手覆盖的主题全部照搬。问题往往就出在这个放大动作上。
个别主题成立,可能是因为它恰好命中了你的用户需求,也可能是因为当时竞争页面较少。当数量扩大后,这两个前提未必继续存在。你可能会发现,越往后跟进的主题,与你的内容体系越不相关,维护成本却持续上升。
因此,在决定批量跟进前,先检查这批主题是否共享同一个成立理由。如果它们只是因为“对手有”而被选中,没有各自的用户依据,规模化后大概率会出现例外。
把对手覆盖的主题列出来,逐个标注两项信息:你是否有信息增量,以及它是否连接你的转化路径。然后按下面规则处理:
这个动作的结果是得到一份有优先级的清单,而不是一份照搬对手的目录。后续复查时,你只需要看观察清单里的主题是否出现了新的成立理由,再决定是否升级为跟进项。
假设对手覆盖了十个主题,你逐个检查后发现,其中三个你能提供更具体的操作细节,且对应你的目标用户;另外四个你只能做泛泛介绍,与你的转化路径也没有直接关系;剩下三个你暂时没有把握。
如果直接照搬十个,你会在四个没有依据的主题上消耗内容资源,后续还要持续维护。如果按上面的规则处理,你会优先做三个,观察三个,放弃四个。这个比较说明的是筛选方法,不是实际效果承诺。关键在于:跟进的依据来自你自己的条件,而不是对手的目录长度。
有一种情况值得单独考虑:某个主题虽然你暂时没有信息增量,但它属于你内容体系中必须补全的一环,缺少它会让相邻页面显得孤立。这时可以做最小覆盖,但目标不是竞争,而是补全结构。
另一种情况是,对手覆盖的主题明显偏离你的用户范围。即使它在对手站上表现稳定,也不构成你跟进的理由。主题覆盖的价值始终相对于你的用户和你的路径,而不是相对于对手的页面数量。